Impacte significativamente a sua experiência através
do conhecimento dos seus hóspedes.
Impacte significativamente a sua experiência através
do conhecimento dos seus hóspedes.
Obtenha uma visão global dos hóspedes que estão no seu hotel e personalize as suas ofertas e comunicações através do conhecimento prévio das preferências. Informações sobre a proveniência, a idade e com quem viajam, auxiliam na preparação da sua chegada.
Ter uma visão do hóspede mais refinada permite-lhe adequar os seus serviços aos interesses e rotinas dos seus hóspedes. Analise toda a pegada digital apresentada de forma consolidada, através da visão detalhada do hóspede. Os perfis enriquecidos com toda a informação recolhida sobre cada hóspede são cruciais para que o seu serviço seja diferenciado.
Ter uma visão do hóspede mais refinada permite-lhe adequar os seus serviços aos interesses e rotinas dos seus hóspedes. Analise toda a pegada digital apresentada de forma consolidada, através da visão detalhada do hóspede. Os perfis enriquecidos com toda a informação recolhida sobre cada hóspede são cruciais para que o seu serviço seja diferenciado.
Conheça previamente quem vai fazer check-in no seu hotel. Cause uma boa primeira impressão e faça com que o hóspede volte ao seu hotel. Ao analisar os perfis dos hóspedes saberá quais são os seus hábitos e preferências e pode oferecer um serviço personalizado.
Vá mais a fundo na análise da informação e saiba tudo sobre cada um dos seus hóspedes. Explore os dados e identifique padrões e comportamentos relevantes. Mantenha toda a sua operação hoteleira informada sobre quem são os hóspedes in-house.
Vá mais a fundo na análise da informação e saiba tudo sobre cada um dos seus hóspedes. Explore os dados e identifique padrões e comportamentos relevantes. Mantenha toda a sua operação hoteleira informada sobre quem são os hóspedes in-house.
