O Host ProfileNow guia-o no caminho para a hiper-personalização, com a solução ideal alicerçada no tratamento e consolidação dos dados dos seus hóspedes aliados à automação de marketing.
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O Host ProfileNow diz-lhe tudo o que precisa de saber sobre os seus hóspedes de forma consolidada e centralizada. Explore padrões e identifique oportunidades para comunicar e oferecer um serviço adequado a cada cliente.
Trate os dados recolhidos e identifique perfis que cumpram requisitos previamente definidos. Elimine qualquer erro de formatação ou perfil duplicado e transforme os seus dados em conhecimento útil. Obtenha perfis enriquecidos com o máximo de informações que geram valor para a sua operação hoteleira.
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Conheça as características e preferências dos seus hóspedes e acompanhe toda a sua jornada no seu hotel ou grupo hoteleiro. Impacte a estadia do seu hóspede e ofereça um serviço diferenciado, com a utilização de um CRM eficiente que mantém toda a operação hoteleira informada.
Comunique com os hóspedes antes, durante e depois da estadia, com a nossa solução de automação de marketing. Capte a atenção dos seus hóspedes ao enviar campanhas relevantes e personalizadas, no momento certo para os clientes certos.
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